دورات الجودة

تطبيقات الجودة في القطاع الصحي والطبي

الرقم المرجعي: 201661

تواجه المستشفيات ومقدِّمو الخدمات الطبية تحديات كبيرة ومتعددة، في مقدمتها التكاليف المتزايدة في إنتاج الخدمات الطبية، وتحديات جودة هذه الخدمات، لا سيما وأن هذه المستشفيات تتعامل مع صحة الإنسان وعامل الحياة والموت. وإدارة الجودة الشاملة تحقق الاستخدام الأمثل للموارد وتقنين الإنفاق وجودة متكاملة في العمليات والخدمة المقدمة للمرضى والمراجعين للمستشفيات.

 

مدة البرنامج:

3 أيام.

خلال الفترة من 28 إلى 30 من ربيع الأول 1438ھ، الموافق 27–29 ديسمبر 2016م.

مكان البرنامج:

مدينة الرياض – المملكة العربية السعودية.

تكلفة البرنامج:

2800 ريال سعودي. خصم خاص للمجموعات (شخصين قأكثر) 2400 ريال سعودي للفرد.

أهداف البرنامج:

في نهاية البرنامج سوف يكون المتدرب قادرًا على:

  • التعرف على كيفية  تطبيق العاملين بالمستشفيات والمراكز الطبية لإدارة الجودة الشاملة في الخدمات الطبية.
  • التعرف على ما تفي به الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
  • التعرف على تطبيقات الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
  • التعرف على كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة فيها.

 

  1. مبادئ إدارة الجودة الطبية والشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
  2. تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات.
  3. الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية.
  4. مفاهيم ضبط وتوكيد الجودة.
  5. تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات.
  6. شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات.
  7. كيفية عمل خطة استراتيجية للجودة تشمل الرؤية والرسالة والأهداف.
  8. عناصر تحقيق الجودة وجودة الشراء وجودة التخزين.
  9. اعتماد الجودة الطبية بالمستشفيات.
  10. الأدوات والطرق المستخدمة في إدارة الجودة وتطبيقها  في المستشفيات.
  11. مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
  12. مفاهيم استخدام الأيزو 2015:9001 لتطوير الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
  13. تطبيق المواصفة القياسية الأيزو 2015:9001 لتطوير الجودة في المستشفيات.
  14. تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين، ودوره في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
  15. حلقات مناقشة وتطبيقات عملية.وتطبيقها
  • القيادة الطبية بالمستشفيات.
  • المسؤولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
  • العاملون في المجالات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية.
  • جميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية: كلية الطب البشري، والأسنان، والصيدلة، والعلاج الطبيعي، وكلية التمريض العالي.

 

يحصل المتدرب على شهادة حضور البرنامج من مركز آماد التقنية للتدريب.

مواعيد الدورة

كود التاريخ المكان الرسوم تسجيل
1 27 - 29 ديسمبر 2016 الرياض - السعودية 2800 ر.س تسجيل التفاصيل