دورات الجودة

تطبيقات الجودة في قطاع التعليم

الرقم المرجعي: 201660

يعرض البرنامج تعريفات مفاهيم الجودة وتوضيح أسس ومبادئ إدارة الجودة والجودة الشاملة وأدوات التطبيق في جميع المجالات، وارتباط ذلك بتوفير بيئة عمل تهدف إلى التميز وتطوير الأعمال، وكذلك عرض مفاهيم قياس الجودة والتحسين المستمر بغرض الاعتمادية وتوضيح مدى ارتباط تطبيق وإدارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز في العمليات والتنافسية.

يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المعارف والاتجاهات الإيجابية المتعلقة بمفاهيم الجودة ورواد تطوير الجودة الشاملة، وكذا تأسيس وتطبيق وإدارة الجودة الشاملة ومعرفة معاييرها وقياساتها بغرض التحسين المستمر في عمليات وأنشطة قطاعات التعليم والتدريب وتقديم خدمة متميزة.

مدة البرنامج:

3 أيام.

خلال الفترة من 21 إلى 23 من ربيع الأول 1438ھ، الموافق 20–22 ديسمبر 2016م.

 

 

مكان البرنامج:

مدينة الرياض – المملكة العربية السعودية.

تكلفة البرنامج:

2800 ريال سعودي. خصم خاص للمجموعات (شخصين فاكثر) 2400 ريال سعودي للفرد

أهداف البرنامج:

في نهاية البرنامج سوف يكون المتدرب قادرًا على:

  • تعريف مفاهيم الجودة وإدارة الجودة الشاملة.
  • تعريف مفاهيم التعليم والتدريب.
  • توضيح أسباب تطبيق الجودة في النظام التعليمى.
  • توضيح ارتباط الجودة بالتعليم والتدريب.

- أهمية إدارة الجودة الشاملة.

- المبادئ التي ترتكز عليها إدارة الجودة الشاملة.

- أهداف إدارة الجودة الشاملة.

- عناصر وأبعاد الجودة الشاملة.

- معايير الجودة الشاملة.

- قياس الجودة الشاملة.

- أسلوب وآليات التحسين المستمر.

  • تعريف خطوات تأسيس نظام الجودة في مؤسسات التعليم والتدريب.
  • تعريف بعض معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم والتدريب.
  • توضيح كيفية اختيار أسلوب التعليم والتدريب المناسب.
  • توضيح كيفية التعامل الاحترافي مع أنماط المتدربين المختلفة.
  • إظهار اتجاه ودعم إيجابي نحو جودة عمليات التعليم والتطوير والتدريب.

 

1-تمهيد:

  • مفاهيم وتاريخ الجودة.
  • روَّاد تطور إدارة الجودة الشاملة.

2-التعليم والتدريب:

  • التعليم من رياض الأطفال إلى التعليم العالي.
  • التدريب من التأهيل إلى الاعتماد.

3-مفاهيم الجودة وإدارة الجودة الشاملة:

  • أهمية الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.
  • أهداف الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.
  • المناهج الأساسية في إدارة الجودة الشاملة.
  • مبادئ الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.
  • جوانب وأبعاد الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.
  • محاور الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.

4-تطبيق الجودة في التعليم والتدريب:

  • خطوات تأسيس نظام الجودة الداخلي في التعليم والتدريب.
  • أسلوب وآليات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.
  • عرض بعض معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم والتدريب.

5.      القياس والتحسين وصولًا إلى الاعتمادية:

  • المعايير العالمية لتوكيد الجودة في التعليم والتدريب.
  • قياس الجودة في الخدمات التعليمية والتدريبية.
  • آليات ضمان قياس الجودة.
  • نموذج التحسين المستمر.
  • التعريف بمفاهيم الاعتمادية وأنواعها.
  • الجودة في التعليم والتدريب وصولًا إلى الاعتمادية.
  • جميع المختصين بشؤون الجودة والتطوير في قطاعات التربية والتعليم العامة والخاصة بجميع مراحل التعليم.
  • جميع المختصين بشؤون الجودة والتطوير في قطاعات التعليم العالي.
  • جميع المختصين بجودة وتطوير أنشطة التدريب والتأهيل المهني في كل المؤسسات.
  • جميع المختصين بأنظمة منع الخسائر.
  • جميع العاملين بإدارات الجودة والتدريب والتأهيل بقطاعات التربية والتعليم.
  • جميع العاملين بإدارات الجودة والتدريب والتأهيل بقطاعات التعليم العالي.
  • جميع العاملين بنشاطات التعليم والتطوير.
  • جميع العاملين بالتدريب والتأهيل المهني.
  • جميع العاملين بالموارد والتنمية البشرية.
  • جميع العاملين بالإدارة والتخطيط والتنظيم.
  • جميع العاملين بجهات المتابعة والتحقيق وتحليل الأعمال والسلوك البشري.
  • جميع المهتمين بجودة التعليم العام والخاص بجميع مراحله.
  • جميع المهتمين بجودة التعليم العالي.
  • جميع المهتمين بجودة التعليم والتطوير والتدريب المهني والفني.
  • جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة وتحسين الأداء.

يحصل المتدرب على شهادة حضور البرنامج من مركز آماد التقنية للتدريب.

مواعيد الدورة

كود التاريخ المكان الرسوم تسجيل
1 20 - 22 ديسمبر 2016 الرياض - السعودية 2800 ر.س تسجيل التفاصيل